Política de entrega

Política de Entrega

Realizamos nossas entregas pelos Correios.

O recebimento da mercadoria é aceito por terceiros, como porteiros de condomínios ou familiares, contanto que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria no ato da entrega.


São realizadas três tentativas de entrega do produto. Tendo ocorrido três tentativas de entrega sem sucesso, o produto retornará para nós como insucesso de entrega.

Após recebermos o produto, se desejado o reenvio, um novo valor de frete será cobrado para a nova tentativa de entrega.

A entrega da mercadoria só é realizada no endereço indicado pelo cliente no ato da compra, não sendo permitido nenhuma alteração após a finalização da compra. 

O entregador não está autorizado a entrar na residência, ligar, testar, montar, retirar, desmontar, instalar ou manusear o produto de qualquer forma. Em apartamentos, a entrega é realizada na portaria.


Em caso de qualquer dúvida ou divergência, nossa central de atendimento deve ser acionada nos seguintes contatos:


(19) 3500-1531 | (19) 99954-4894
vendas@tocadospeixes.com.br

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